Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân

Mục đích thu thập thông tin cá nhân

Với mục tiêu khách hàng chính là nhà đầu tư trực tiếp cho sự phát triển của 2HMediaTech, do đó đối với chúng tôi tất cả những thông tin về khách hàng luôn được bảo mật một cách tuyệt đối nhằm tạo sự tin tưởng và an tâm của quý khách hàng.

• Việc thu thập thông tin của khách hàng nhằm liên hệ với khách khi khách gửi yêu cầu dịch vụ, sản phẩm trên website 2HMediaTech.
• Thông tin website yêu cầu khách hàng cung cấp bao gồm: họ tên, số điện thoại, địa chỉ, email.

Phạm vi sử dụng thông tin:

Website 2HMediaTech sử dụng thông tin khách hàng cung cấp để:

• Cung cấp các dịch vụ đến khách hàng.

• Liên lạc và giải quyết đối với khách hàng trong những trường hợp đặc biệt.

• Không sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng ngoài mục đích xác nhận và liên hệ khi khách hàng có nhu cầu mua sản phẩm của công ty chúng tôi.

Thời gian lưu trữ thông tin

Dữ liệu cá nhân của khách sẽ được lưu trữ trong qua trình cung cấp dịch vụ cho khách và sẽ bị hủy khi có yêu cầu từ khách hàng­. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được bảo mật trên máy chủ của công ty 2HMediaTech

Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin

• Chỉ quý khách hàng và bộ phận bán hàng của 2HMediaTechđược phép tiếp cận thông tin
• Ngoài ra, trong trường hợp có yêu cầu của pháp luật, cơ quan tư pháp, chúng tôi có trách nhiệm hợp tác, cung cấp thông tin cá nhân của khách hàng.

Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

Công ty TNHH Công nghệ và truyền thông 2H

Địa chỉ: Tòa nhà S2.09 – Vinhomes Ocean Park, Gia Lâm, Hà Nội

Hotline, Zalo: 092 900 8691

Email: 2hmediatechvn@gmail.com

Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.

Qúy khách hàng có thể yêu cầu 2HMediaTech thực hiện việc điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình. Khi khách có nhu cầu thay đổi thông tin cá nhân thì vui lòng liên hệ địa chỉ mail 2hmediatechvn@gmail.com hoặc hotline 0929008691

Khách hàng có quyền gửi khiếu nại nếu có nghi ngờ về việc lộ thông tin cá nhân cho 2HMediaTech . 2HMediaTech phải có trách nhiệm tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của khách hàng..

Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc đã phạm vi thông báo.

Khách hàng có quyền gửi khiếu nại về việc lộ thông tin cá nhân cho bên thứ ba thông qua liên hệ trên 2HMediaTech hoặc về địa chỉ trụ sở của Công ty. Sau khi tiếp nhận thông tin khiếu nại, 2HMediaTech sẽ xác nhận lại thông tin, phải có trách nhiệm giải quyết khiếu nại cho khách hàng và cho đến khi khách hàng đồng ý.

Cam kết bảo mật thông tin khách hàng.

Chúng tôi cũng cam kết không cố ‎‎ý tiết lộ thông tin khách hàng, không bán hoặc chia sẻ thông tin khách hàng của 2HMediaTech vì mục đích thương mại vi phạm những cam kết giữa chúng tôi với Qu‎ý khách.

Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất dữ liệu khách hàng, 2HMediaTech sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho quý khách hàng được biết.

2HMediaTech nhấn mạnh việc cam kết bảo mật thông tin nêu trên, trong mọi trường hợp khách hàng có góp ‎ý, thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật của chúng tôi, vui lòng liên hệ: 2hmediatechvn@gmail.com hoặc hotline 0929008691